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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gastro-Küchen-Service24
Internet-Shop
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Alle Leistungen, die von der Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur insofern Geltung, als sie zwischen dem Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden.
§ 2 Vertragsschluss
Internet-Shop Waren zu bestellen.
Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung einer E-Mail. Nach fruchtlosem Ablauf der 10-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
§ 3 Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
(1) Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse oder per Nachnahme. Die Bezahlung per Nachnahme ist nur bei Versand innerhalb Deutschlands möglich und
nach vorheriger Absprache mit uns. Der Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shop behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder
auszuschließen.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen. Bei Zahlung per Nachnahme verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis zuzüglich der dadurch entstehenden Mehrkosten der Lieferung die vorher vereinbart werden mit uns bei Lieferung der Ware zu zahlen.
(3) Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, hat er währenddessen jede Fahrlässigkeit zu vertreten. Er haftet wegen der Leistung auch für Zufall, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Leistung eingetreten sein würde.
(4) Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, beträgt der Zinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
(5) Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.
§ 4 Lieferung
Achtung
!!!Alle Zustellungen erfolgen bis Bordsteinkante und ohne Montage!!!
Die Einbringung der Ware erfolgt durch den Kunden und nicht den Lieferanten.
Export-Sendungen auf vorheriger Anfrage
(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Soweit Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, beträgt die Lieferfrist im Allgemeinen 2-3 Werktage nach Erhalt des Kaufpreises. Ansonsten beträgt die Lieferfrist im Allgemeinen 2-3 Werktage ab Versand der Auftragsbestätigung. Diese Angaben sind unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(2) Die Lieferung erfolgt gegen die bei der Internetbestellung angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Für Auslandslieferungen wird, soweit nichts anderes angegeben ist, der Preis für Verpackung und Versand gesondert nach Gewicht berechnet. Wenn der Kunde eine spezielle Art der Versendung wünscht, bei der höhere Kosten anfallen, so hat er auch diese Mehrkosten zu tragen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
1.) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Erfüllung aller uns aus dem/den geschlossenen Verträgen zustehenden Forderungen unser Eigentum. Jedwede Verwendung oder Veräußerung des Kaufgegenstandes (Artikels) bleibt bis zur vollständigen Erfüllung unserer Forderungen untersagt.
2.) Die Vervielfältigung der Produktabbildungen auf unseren Seiten sind aus wettbewerbsrechtlichen und teilweise urheberrechtlichen Gründen untersagt.
3.)Abbildung, Zeichnungen, Masse, Gewicht und Farbtöne, die in unseren , Preislisten Katalogen, Homepage enthalten sind, stellen nur Annäherungswerte dar und sind unverbindlich. Außerdem behalten wir uns technische erforderliche oder für die Formgebung notwendige Änderungen vor.
4.) So lange der Eigentumsvorbehalt wirksam ist, hat der Käufer bei von dritter Seite vorgenommenen Pfändung sowie bei jeder anderen von dritter Seite ausgehenden Beeinträchtigung oder Rechte an der Vorbehaltsware uns sofort schriftlich Mitteilung zu machen und den Dritten unverzüglich auf unsere Rechte hinzuweisen.
§ 6 Preise
(1) Der jeweils angegebene Preis für unsere Waren versteht sich als Endpreis einschließlich eventuell anfallender Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Preis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten. Diese werden gesondert ausgewiesen.
(2) Mit der Aktualisierung der Internet-Seiten von Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shop werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig.
(3) Maßgeblich für die Rechnungsstellung ist der Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kundens.
§ 7 Rücktritt
(1) Der Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shop ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Kunden entstanden sind und dieser auf Begehren des
Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shops weder Vorauszahlung leistet noch vor Lieferung eine taugliche Sicherheit erbringt oder wenn über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder ein Antrag auf Einleitung eines Insolvenzverfahrens mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird.
(2) Unbeschadet der Schadenersatzansprüche des Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shops sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.
§ 8 Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre für Verbraucher. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist oder beim Verkauf gebrauchter Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.
1.) Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Ebenfalls ausgenommen ist Ihr Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
2.)Die Gewährleistung auf Neugeräte beträgt 12 Monate +12 Monate Gewährleistung auf Ersatzteile mit Vorort Garantie.
3.) Gebrauchtgeräte werden unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft, wir sind nicht verpflichtet Ersatzteile zu beschaffen.
Unsere Angebote werden eindeutig als solche gekennzeichnet und erkennbar auf unserer Artikelseite genauestens beschrieben
4.) Bei Restpostenartikel weisen wir daraufhin, das bei Reklamation aufgrund von Transportschäden oder technische Mängeln eine gleichmäßige Ersatzlieferung wirtschaftlich nicht möglich ist. In solchen Fällen besteht die Möglichkeit der Wandlung durch Rücktritt oder die Zusendung von entsprechend benötigten Ersatzteilen.
Unsere Angebote werden eindeutig als solche gekennzeichnet und erkennbar auf unserer Artikelseite genauestens beschrieben.
5.)Wartungs- und Reparaturarbeiten dürfen nur durch qualifizierten Fachleuten unter Verwendung von Original-Ersatzteilen und Zubehörteilen ausgeführt werden.
6.)Rücksendungen von Geräten, Ersatzteilen und Reparaturen können nur dann bearbeitet werden, wenn vorab von Ihnen eine Retourennummer bei uns angefordert wurde.
7.) Mängel bezüglich des/der Artikel muss der Kunde uns mitteilen und uns zusätzlich den/die Artikel auf unsere Kosten übersenden.
8.) Bei Geräteausfall werden keine Leihgeräte zur Verfügung gestellt.
9.) Mehrkosten die durch Erschwerung oder Behinderung der Verfrachtung oder Transportverhältnisse oder Zustellung entstehen, trägt der Besteller.
10.) Weist die Ware einen Mangel auf werden wir diesen - vorbehaltlich der Regelung in Abs.7 dieser Vorschrift - nach unserer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder durch Nachlieferung (Nacherfüllung) beseitigen, wozu wir zweimal berechtigt sind. Wir behalten uns vor anstelle der bestellten Ware eine in Qualität und Preis gleichwertiger Leistung zu erbringen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
11.) Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder-bei erheblichen Mängeln (erhebliche Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder erhebliche Beeinträchtigung der Brauchbarkeit)-vom Kaufvertrag zurückzutreten, es sei denn, der Rücktritt ist nach den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen. Bei unerheblichen
Mängel bestehen keine Mängelansprüche.
12.)In den Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit sowie der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten deren Verletzung die Erreichung des Vertrages gefährdet) haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Schadensersatz wegen einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Falle einer einfach fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung ausgeschlossen.
13.)Die Regelung des vorstehenden Abs.12 erstrecken sich auf sämtliche Schadensersatzansprüche des Kunden, auch auf Schadensersatzansprüche neben der Leistung und statt der Leistung, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere der Verletzung von vorvertraglichen, vertraglichen oder außervertraglichen Pflichten, auch bei Mängeln oder mangelhafter Lieferung oder unerlaubter Handlung einschließlich der Haftung für Schäden an anderen Rechtsgütern des Kunden durch den Liefergegenstand, z.B. Schaden an anderen Sachen des Kunden Dies gilt auch für Ansprüche aus Ersatz vergeblicher Aufwendung.
14.)Wenn wir an der Erfüllung unserer Verpflichtungen durch höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare außergewöhnlichen Umstände gehindert sind, die wir trotz aller nach den Umständen des Falls zumutbaren Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden können- z.B. Betriebsstörungen, behördliche Maßnahmen, Naturkatastrophen usw.-sind wir für die Dauer der Hinderung von unserer Leistungspflicht befreit und ist unsere Haftung für etwaig hieraus hergeleitete Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen.
15.) Die ienthaltenen Haftungsausschlüsse und Beschränkungen gelten nicht im Falle einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder bei Haftung wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Freiheit oder der Gesundheit oder im Falle eines arglistigen Verschweigens eines Mangels durch uns.
16.) Ansprüche des Bestellers aus Gewährleistung und Garantie sind ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht im Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers, beispielsweise auf Vertragsstrafen, Betriebsausfall, Arbeitslöhne oder sonstige Mängelfolgeschäden.
17.) Ist uns die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
18.)Bei Unmöglichkeit der Lieferung haften wir in den Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen wird unsere Haftung auf Schadensersatz und auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen wegen Unmöglichkeit auf die Höhe der Mehraufwendungen für einen Deckungskauf oder einer Ersatzvornahme begrenzt. Weitergehende Ansprüche des Kunden wegen Unmöglichkeit der Lieferung sind ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht, soweit in den Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers, oder der Gesundheit gehaftet wird. Das Recht des Kunden vom Vertrag zurückzutreten bleibt unberührt.
19.) Bei Reparaturen und Wartungsarbeiten stellen wir unseren Kundendienst nach Maßgabe der jeweils geltenden Berechnungssätze zur Verfügung.
Kundendienstmonteure sind nicht berechtigt, Garantiezusagen und andere verpflichtende Erklärungen abzugeben.
20.) Ein etwa erforderlicher Anschluss an die Versorgungsleitungen (Gas, Strom , Wasser, Heißwasser, Dampf, Abwasser) ist vom Käufer auf seine Kosten zu veranlassen und darf nur von örtlichen Elektrofachleuten bzw. Installateuren vorgenommen werden.
21.) Die Rücksendung der Ware wird von uns nur in der OVP akzeptiert, da ohne die OVP die Gefahr von Transportschäden besteht. Nur im Ausnahmefall und mit vorheriger Absprache mit uns können wir Fremdverpackungen bewilligen. Die Rücktransportkosten trägt der Kunde, die Kosten richten sich je nach Produkt.
§ 9 Transportschäden
Bei Anlieferung der Sendung sollten Sie den Inhalt sofort im Beisein des Auslieferers auf einwandfreie Beschaffenheit prüfen.
Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie nicht nur die Übernahme der Ware sondern auch, dass Sie die Ware in ordnungsgemäßen Zustand ohne äußerlich erkennbare Mängel übernommen haben.
Schadenersatzansprüche aus Transportschäden sind in diesem Fall ausgeschlossen, wenn Sie nicht sofort die Ware kontrollieren und ggf. Beschädigungen in einem vom Auslieferer auszustellenden Schadensprotokoll festhalten.
Zudem ist unverzüglich mit Gastro-Kuechen-Service24-de Kontakt per E-Mail, Fax oder Post aufzunehmen.
Ein Vorbehalt hinsichtlich späterer Reklamationen in Bezug auf Transportschäden oder Vollständigkeit bei äußerlich beschädigten Sendungen, hat rechtlich keinerlei Bedeutung.
Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfristen ist mit dieser Regelung nicht verbunden.
§ 10 Haftungsbeschränkung
(1) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet der
(2) Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden.
Der Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shop haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des Gastro-Küchen-Service24 Internet-Shops.
§ 11 Datenschutz
Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden in maschinenlesbarer Form gespeichert und vertraulich behandelt.
Die für die Bearbeitung eines Auftrags notwendigen Daten wie Name und Adresse werden im Rahmen der Durchführung der Lieferung an die mit der Lieferung der Ware beauftragen Unternehmen weitergegeben.
§ 12 Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Sind die Vertragsparteien Kaufleute, ist das Gericht an dem der Gastro-Küchen-Service24 Shop seinen Sitz hat, zuständig,
sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
Information zur Batterieverordnung
1 Der Kunde hat darauf zu achten, seine Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben (eine Entsorgung im Hausmüll verstößt gegen die Batterieverordnung), an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort abzugeben. Mit Ausnahme von Starterbatterien ist die Abgabe an kommunalen Sammelstellen kostenlos. Batterien, die der Kunde vom Verkäufer erhalten hat, können nach Gebrauch unentgeltlich an den Verkäufer zurückgegeben werden. Der Versand von gebrauchten Starterbatterien ist dabei lt. Gefahrgutverordnung nicht zulässig.
2 Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes - im Beispiel "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber.
3 Beim Verkauf von Starterbatterien gelten die folgenden Besonderheiten:
3.1 Der Verkäufer ist gem. § 6 BattV verpflichtet, gegenüber dem Kunden ein Pfand in Höhe von 7,50 Euro einschließlich Umsatzsteuer zu erheben, wenn der Kunde im Zeitpunkt des Kaufs der neuen Starterbatterie dem Verkäufer keine gebrauchte Starterbatterie zurückgibt.
3.2 Der Kunde erhält beim Kauf einer Starterbatterie einen Pfandgutschein. Bei Rückgabe der alten Starterbatterie an einer vom öffentlich-rechtlichen-Entsorgungsträger eingerichteten Rücknahmestelle, hat sich der Kunde mittels Stempel und Unterschrift die Entsorgung bestätigen zu lassen. Anschließend hat der Kunde die Möglichkeit, diese Bestätigung unter Angabe seiner Kundennummer zur Erstattung des Pfands an den Verkäufer zurückzuschicken. Alternativ kann der Kunde seine alte Starterbatterie zusammen mit dem Pfandschein zur Erstattung des Pfandes auch direkt beim Verkäufer abgeben. (Auf Grund der Gefahrengutverordnung ist ein Versand der alten Batterie an den Verkäufer nicht zulässig.)
4 Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Informationen auch nochmals in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers nachzulesen.
Hinweis zur Verpackungsverordnung
Gastro-Küchen-Service24 ist ordungsgemäß bei der Landbell - AG registriert und damit von der Entsorgungspflicht befreit. Link zum Vertrag
Stand: Bruckberg ,den 01.09.2009
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